casestudy

Dit zijn blogposts over ondernemers die de hulp van mevrouw Mariette hebben ingeschakeld.

  • Casestudy: it takes a village

    Casestudy: it takes a village

    Wie is Onyx Boulder

    Onyx Boulder, opgericht in 2025, is de enige boulderzaal in Brugge. Vier klimmers hebben hun krachten gebundeld en startten samen deze vennootschap. Ze brengen elk hun achtergrond én talenten mee in de dagelijkse werking van het bedrijf. Zo zijn ze niet alleen complementair, ze delen ook een grote passie voor de klimsport.

    De vier mannen hebben een duidelijke visie: ze creëren hier een plek die leeft. Niet alleen ervaren klimmers vinden hier hun ding, ook de eerste kennismaking met de sport vindt hier plaats. Naast het klimmen, is er ruimte voor eten en drinken en allerhande andere activiteiten. Vaak in samenwerking met andere lokale ondernemers en kunstenaars.

    The Challenge: vier vennoten met een nieuw bedrijf

    Ondanks dat alle vier de vennoten elk hun eigen talenten meebrengen, ontbreekt er vaak tijd, ruimte en kennis. De tijd en ruimte om alle leuke projecten die ze bedenken ook daadwerkelijk uit te werken, te onderzoeken en tot uitvoering te brengen. Wat ik vaak merk bij ondernemers is dat hun energie en passie vooral naar hun vak gaat en veel minder naar de administratie die erbij komt kijken.

    The Solution: samenwerking in administratie én projectmanagement

    Vanaf de eerste gesprekken was het duidelijk, we zitten op één lijn. We delen dezelfde overtuiging dat een goede ondersteuning (al dan niet achter de schermen) het verschil maakt en dat mensen samenbrengen centraal staat. Zo ontstond onze samenwerking vrij snel en vrij vlot. Ik zorg dat de administratie vlot verloopt én neem een aantal projecten voor mijn rekening.

    Een voorbeeld van administratie: de mails, de flow en de facturen van de vzw neem ik voor mijn rekening. Het doel is duidelijk: ze worden sneller en eenduidiger beantwoord.

    Enkele voorbeelden van projectmanagement: de huisregels (welke huisregels nemen we op, hoe formuleren we die naar de klanten, hoe zorgen we ervoor dat personeel deze huisregels ook uitdraagt), de signalisatie in de zaal (hoe zorgen we dat mensen weten waar ze moeten zijn, hoe zorgen we dat mensen weten waar alle faciliteiten zijn) en de website (in samenwerking met de webdesigner bekijken we regelmatig optimalisaties over hoe we de dagelijkse werking ook kunnen laten ondersteund worden door de website).

    The results: kwalitatieve winst

    Naast de overduidelijke tijdswinst, benadruk ik hier graag de kwalitatieve winst. Waar mails in het begin bleven liggen, worden ze nu snel en consistent beantwoord. De mannen weten dat ze projecten met een gerust hart mogen uitbesteden. Dit zorgt voor meer mentale rust en creëert meer mogelijkheid tot focus op hun kern.

    Says who?

    Ik laat hen vooral zelf aan het woord, hier hun Google Review:

    google review onyx

    Fantastisch en punctueel werk, zeer betrouwbaar en steeds met vlotte en snelle communicatie. Helpt meedenken en ziet nodige optimalisaties ten voordele van het bedrijf. Kortom, een waardevolle partner die niet alleen uitvoert wat gevraagd wordt, maar ook echt bijdraagt aan de groei en efficiëntie van de organisatie. Een absolute aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit en vakmanschap.

    Takeaway: It takes a village to build a business

    Wat ik van elke klant mag horen én wat hier ook terugkomt is het gevoel van ondersteund te zijn. Dat brengt zoveel waarde in een onderneming. Wat ze zeggen over opvoeding, geldt ook voor een bedrijf.

    It takes a village to raise a child

    wordt

    It takes a village to build a business.

    Laat je ondersteunen door de juiste mensen en ondernemen wordt nog zoveel leuker!

  • Casestudy: van chaos naar structuur

    Casestudy: van chaos naar structuur

    Gusto Mundo

    Wie is Gusto Mundo?

    Gusto Mundo is een nieuw platform met een sterke visie en een ambitieuze onderneemster aan het roer. Evelyne bruist van de energie, de ideeën en wil voluit gaan. Zowel in het leven als in haar onderneming. Net als veel startende ondernemers (of zoals hier het geval: ondernemers met een nieuw bedrijf) botst Evelyne op de zee van nieuwe ideeën.

    Het probleem: veel ideeën, geen overzicht

    Met zoveel inspiratie en plannen liep Evelyne tegen de volgende problemen aan:

    • Alles zat in haar hoofd, nergens op papier, of toch niet op één plaats (lees: post-its, losse blaadjes, een boekje hier, …)
    • Er waren véél ideeën, maar geen duidelijke structuur
    • Er was geen centrale plek waar alles samenkwam
    • Koppeling tussen haar ideeën en doelen was er nog niet

    Gevolg: tijdsverlies, gebrek aan overzicht en moeite om prioriteiten te stellen.

    mevrouw Mariette

    1. Structuur aanbrengen met Notion

    De eerste stap was orde scheppen in de chaos. In plaats van ideeën verspreid over mails, losse documenten en notities, bracht ik alles samen in één overzichtelijke bedrijfspagina in Notion.

    2. Ideeën en plannen helder formuleren

    Gusto Mundo had alle bouwstenen in handen, ze moesten enkel nog op een gestructureerde manier neergezet worden. Ik hielp door:

    • een centrale plek te creëren, waar missie, visie en doelen duidelijk geformuleerd staan
    • alle ideeën logisch te ordenen en interne verbanden te leggen
    • doelgroep, aanbod en prioriteiten scherp te stellen, zodat alles in lijn ligt met de visie

    Het resultaat

    Na deze samenwerking heeft Evelyne van Gusto Mundo:

    • minder chaos: alles op één plek
    • meer duidelijkheid: missie en doelen zijn helder geformuleerd
    • tijd bespaard: door het overzicht maak je betere en snellere beslissingen
    • betere focus: alles wordt getoetst aan de bedrijfsdoelen

    Of zoals Evelyne het zelf formuleert op LinkedIn:

    Toen ik je een maand geleden leerde kennen, was ik compleet verlamd van de stress. Gusto Mundo was intussen uitgegroeid van een klein idee tot een volwaardig platform, met zoveel technische en organisatorische complexiteit dat ik het zelf niet meer overzag.
    Ik ben toen 3 uur bij jou geweest. Alles eruit gespuwd — mijn visie, mijn chaos, mijn hart.
    En jij bleef rustig en vroeg: “Heb je dit al eens uitgeschreven?”
    Euh… nee dus. Het zat allemaal in mijn hoofd.
    “Maar dat kan geen mens onthouden, toch?”
    Nog geen week later had jij een volledig Notion-bord opgemaakt dat visueel alles weergaf wat ik zelf niet meer helder kreeg. Op dat moment voelde ik me écht voor het eerst ontzorgd.
    Als solopreneur moet je zoveel alleen dragen… Tot er iemand zoals jij opduikt — die niet alleen structuur brengt, maar ook écht meedenkt, voelt, handelt en je visie versterkt.
    Een VA zoals jij is goud waard. Dankjewel om mij en Gusto Mundo zo mee te dragen. ❤️

    Wat betekent deze casestudy voor jou?

    Loop jij ook rond met een hoofd vol ideeën en zonder duidelijk overzicht? Mis je een gestructureerde plek waar je missie, visie en doelen helder staan zonder te verdrinken in losse notities?

    Als personal assistant, freelance secretaresse, enthousiaste admin help ik je graag met:

    • structuur brengen in je bedrijfsplanning
    • bestaande ideeën helder formuleren en structureren
    • een praktische workflow creëren zodat je efficiënter werkt (ze noemen dat procesoptimalisatie)

    Klaar voor?

    Plan je gratis kennismakingsgesprek en ontdek hoe ik jou kan helpen!

    Review van Evelyne van Gusto Mundo
PLAN ME IN